——建業物業2017年5月份好人好事通稿

五月，天氣炎熱，建業物業全體員工不僅持續為業主打造舒適的人居環境，還積極主動為業主提供幫助，此間涌現了一件件感人至深的好人好事。5月，我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、智勇擒賊、助人為樂等多種類型的好人好事75例，其中錦旗21例，感謝信17例，電話表揚37例。

鏡頭一：

4月29日凌晨3:00，“轟”的一聲巨響引起開封·建業熙和府禮兵李永斌、朱峰、王飛等人的高度重視，見一輛大貨車撞向小區對面干部修養所的墻后迅速逃離現場。禮兵李永斌見勢，二話沒說騎著電動車就追了上去，朱峰等人立刻聯系干休所相關負責人。禮兵雖然沒有追上該車，但把車牌號牢牢記下。通過警方的調查，最終確定嫌疑人身份，減少了干休所的損失。為此干休所特派代表送來“盡職盡責人稱頌，互幫互助顯真情”的錦旗，以此表達謝意！

鏡頭二：

2月9日，新鄉·建業壹號城邦維修趙繼中在小區撿到一個黑色錢包，第一時間上交給物業服務中心。在同事見證下，他們將錢包打開，查看是否有可證明身份的證件，發現內有4千多元現金和多張銀行卡、身份證2張。物業前臺核實信息后立即將其歸還業主，失主十分感激，特意送來“拾金不昧，品德高尚”的錦旗。

鏡頭三：

5月10日10:00，驕陽四射，鄭州·建業聯盟新城七期一位70多歲的阿姨騎電動車買菜歸來，不慎摔倒了。禮兵李恩良聞聲迅速跑到阿姨身旁，將其扶起。阿姨表示感謝之后就要離開，李恩良勸導阿姨坐下來休息半個小時，確定沒事再走。阿姨雖著急回家，但見禮兵耐心負責的態度，便稍適休息后才回家。

次日，阿姨來到物業，聲音哽咽的說：“如果不是這個小伙，一定要看著我休息之后再走，還不知道會有什么事。今天去醫院，醫生說老年人摔倒之后一定要先休息，要不很容易發生血壓驟升等意外……”原來李恩良非常認真負責，平時會學習一些緊急醫療處理方法，就為了更好的服務于業主。李恩良在普通的崗位上演繹了不普通的感人故事，值得學習。

鏡頭四：

5月15號，洛陽·建業左岸國際物業保潔張月秀打掃衛生時，在樓道垃圾箱內撿到金手鏈一條，及時告知管家，管家立即通知該樓層業主及租戶，成功找到失主。失主十分感謝。

洛陽·建業壹號城邦3-3203業主姚女士不小心將自己的兩部蘋果手機丟失，被樓道保潔石愛紅撿到交至物業，并迅速歸還給業主，業主表示非常感謝。

鏡頭五：

5月2日，濮陽·建業桂園9號樓業主王女士急著去開家長會，但家中小孩子暫時無人照看，情急之下王女士首先想到了自己的管家陳鶴鶴，向其說明情況后，陳管家欣然應允，并幫助照看小業主長達2小時，期間對小業主的照顧無微不至。王女士被管家無私奉獻、貼心周到的服務所感動，遂為陳鶴鶴管家送來親筆感謝信以表達自己的謝意。

鏡頭六：

駐馬店·建業森林半島59-1-1C業主萬分焦急的來到監控室，稱自己年邁八旬并患有老年癡呆的母親走失了，請禮兵幫忙找尋。監控室聽后立即上報隊長賈國齊，賈國齊馬上制定三條應急預案，要求全體值班人員立即執行：（1）要求大門值崗人員嚴密監控，發現有手持拐杖老人立即上前詢問并及時上報，防止老人走出小區。（2）要求監控人員調取各個監控進行查看，如有發現立即上報。（3）抽調禮兵賈國齊、劉群成、謝法海對整個小區進行地毯式尋找。

隊員們頭頂焦陽耐心尋找了一小時左右，終于在48號樓找到了這位憔悴的失蹤老人，隊長賈國齊一邊安排隊員告知業主老人已找到，一邊親自護送把老人送回家中，途中安撫并耐心的說“阿姨您怎么在這啊，我們建業物業人員送您回家。”業主看到賈國齊攙扶著老人平安到家激動的不知如何言語，一直說著一句“謝謝、謝謝你們”。

鏡頭七：

5月20日18：00，鄭州·建業城市花園83-2-3A業主帶著三歲孩子準備出門辦事，當她走到單元門口時想起來自己還有一箱東西沒有搬下來，于是她將孩子放在原地自己獨自上樓搬東西，當她回到單元門口的時候，頓時驚慌了，因為小女孩不見了！業主緊急報警之后，又立馬和物業聯系，18:20分業主情緒激動地來到了監控室，哭著癱倒在地上，說一定要幫我找到孩子。禮兵中隊長立刻安撫業主，問清楚了孩子的特征之后，當即用對講集合除當值禮兵以外的所有禮兵（李要星、霍海濤、王朋飛、趙俊杰、劉京偉、文夏強）出動幫助業主找孩子。

我們禮兵兵分三路，一隊開始嚴查準備出小區西門、南門及東門的所有車輛，以防止孩子被陌生人帶走；二隊在小區里面找孩子，看孩子是否迷路；三隊在監控室查監控試圖尋找小女孩最后出現小區里的身影。歷經半個小時之后終于在三期西圍停車場角落里找到了孩子，當時孩子因為找不到家人已經哭得喉嚨都沙啞了。禮兵立刻聯系業主，告知業主孩子找到了。業主見到孩子，當時就直接給禮兵跪下來表示感謝，我們趕緊將業主扶起來。

業主抱著孩子泣不成聲地說“終于找到你了，要是真的找不到你日子可還咋過啊！”原來小孩子一人在單元門口找不到家長了，就在路上亂走，走到了停車場，因為車輛較多找不到回去的路了，害怕的站在原地哭了起來。

后來業主說，“幸虧有小區禮兵的幫助，這次為幫忙尋找孩子費了不少功夫，感覺心里挺過意不去的。要不是最后被我們禮兵找到，孩子萬一被車撞著或被人抱走了，后果不堪設想。”為了表達自己的心意，她給建業城市花園物業服務中心送來了一面錦旗，并連聲感謝！

鏡頭八：

5月10日7:00，漯河·建業森林半島32號樓業主倪女士將車停放到單元門前，下樓開車門的時候發現車前有深深的凹痕，倪女士趕緊將情況報到物業處，禮兵隊長趙潤生立即趕到現場，咨詢碰撞時間后，到監控室進行查詢，最終鎖定一個騎自行車的男子。該男子為32號樓業主王先生，找到王先生后他承認當時喝了點酒，騎車走的時候倪女士的車有點擋道，喝多的他就有點沖昏了頭就往車前跺了兩腳，王先生隨即跟著趙隊長去倪女士家進行了誠懇的道歉并承諾修車。倪女士終于平復了一顆煩躁的心，連說住建業就是好，出事了還有物業操心，以后買房子還選擇建業的！

在小區里，有這樣一件件感人的事情發生在我們的身邊，溫暖了業主們的心靈。其實，在建業物業管轄的小區里，還有很多感人的事情，物業人幫老年人扛米面、免費為業主送菜、拾金不昧、見義勇為等等。業主們的贊揚，溫暖了物業人的心，也讓大家對物業人有了更深刻的了解，對物業人更加尊重。物業人的工作崗位實在平凡，然而，他們卻在平凡的崗位上創造著不平凡的業績！ 建業物業人時刻在用行動證明：我們愿意為每位業主的幸福生活而不懈努力！